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当前位置:乐都网>客服中心>常见问题>Q:我被防沉迷了,怎么处理?

常见问题

Q:我被防沉迷了,怎么处理?

A:如果您的账号被防沉迷,可能有以下情况:1.您账号未填写实名信息,此时可以登陆乐都网个人中心进行实名信息设置。2.您填写了真实的信息但尚未成年,按正常设定被纳入防沉迷系统,在成年后将自动解除。3.第一次提交身份信息时没有填入正确的身份信息,导致被纳入防沉迷。您可以联系客服人员为您尝试解决。

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